Dear Stakeholders,
Hurricane Fiona has had a significant impact on folks across Atlantic Canada and parts of Quebec. Homes have been damaged, are without power and some are still isolated due to road blockages. Our hearts go out to all those who have been impacted by the storm. It is our hope that things begin to improve quickly.
We know that many Veterans were impacted by this. We are reaching out to vulnerable Veterans in the affected areas to ensure that they are safe and check if they need any assistance. While Veterans Affairs Canada offices and personnel have been greatly affected in the Atlantic provinces, our incredible staff are working remotely to ensure all Veterans continue to receive the support they need.
Veterans and their families can call us toll free at 1-866-522-2122 to discuss how VAC can be of help. During natural disasters, distress and urgent circumstances, Veterans may be able to access the Veteran Emergency Fund. For more information, call us at the number above.
If any Veterans or family members are having difficulty coping with the ongoing situation, they can also call the VAC Assistance Service at 1-800-268-7708 (TDD/TYY: 1-800-567-5803) to speak to a mental health professional. This service is free, confidential and available 24/7.
There are difficult days ahead but Canadians are tough and we will get through this together. We hope all Veterans, their families, stakeholders, and Canadians take care and stay safe.
Sincerely,
Lawrence MacAulay Minister of Veterans Affairs and Associate Minister of National DefenceChers intervenants,
L’ouragan Fiona a eu des répercussions importantes sur les gens du Canada atlantique et dans certaines régions du Québec. Des maisons ont été endommagées, sont privées d’électricité et certaines sont encore isolées en raison de barrages routiers. Nous sommes de tout cœur avec toutes les personnes touchées par la tempête. Nous espérons que la situation s’améliorera rapidement.
Nous savons que de nombreux vétérans sont touchés par la situation. Nous tendons la main aux vétérans vulnérables dans les zones touchées pour nous assurer qu’ils sont en sécurité et pour vérifier s’ils ont besoin d’aide. Bien que les bureaux et le personnel d’Anciens Combattants Canada aient été grandement touchés dans les provinces de l’Atlantique, notre personnel travaille à distance pour s’assurer que tous les vétérans continuent de recevoir le soutien dont ils ont besoin.
Les vétérans et leur famille peuvent nous appeler sans frais au 1-866-522-2022 pour discuter de la façon dont ACC peut les aider. Lors de catastrophes naturelles, de situations de détresse et de circonstances urgentes, les vétérans peuvent avoir accès au Fonds d’urgence pour les vétérans. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le numéro ci-dessus.
Si des vétérans ou des membres de leur famille ont de la difficulté à faire face à la situation actuelle, ils peuvent également appeler le Service d’aide d’ACC au 1-800-268-7708 (ATS : 1-800-567-5803) pour parler à un professionnel de la santé mentale. Ce service est gratuit, confidentiel et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Il y a des jours difficiles à venir, mais les Canadiens sont résilients et nous nous en sortirons ensemble. Nous espérons que tous les vétérans, leur famille, les intervenants et les Canadiens prendront soin d’eux et seront en sécurité.
Sincères salutations,
Lawrence MacAulay
Ministre des Anciens Combattants
et ministre associé de la Défense nationale
